Клуб Зенден активация карты — программа лояльности сети обувных салонов
Клуб Зенден — программа лояльности одноимённой сети обувных салонов, представленных в свыше ста городах по всей России.
Чтобы стать участником программы лояльности, необходимо приобрести соответствующую карту и заполнить анкету, согласившись с Правилами такой программы.
Для получения карты Клуба Зенден, необходимо совершить разовую покупку в любом розничном магазине сети на сумму свыше одной тысячи рублей (во время проведения специальных акций условия получения карты могут несколько отличаться).
Далее следует активировать полученную карту. Активация карты может быть осуществлена несколькими способами.
Прежде всего, это активация в личном кабинете на официальном сайте Зенден. Чтобы осуществить необходимую процедуру, следует на официальном сайте сети пройти в раздел «Клуб Zenden», после чего выбрать вкладку «Активировать ДК клиента». При этом понадобится ввести номер карты и номер телефона. На последний придёт код подтверждения, который также потребуется указать на сайте в специально предназначенном для этого поле.
В ходе активации карты необходимо заполнить анкету, в которой указываются фамилия, имя и отчество. Именно по Ф.И.О. и номеру телефона происходит идентификация.
Самостоятельная в разделе Клуб Зенден активация карты принесёт Вам 500 бонусов, срок действия которых составляет 365 дней с даты активации продукта. Если в дальнейшем возникнет необходимость возврата товара, который был приобретён с использованием имеющихся бонусов, начисленных за самостоятельную активацию карты, Вы сможете рассчитывать на их возвращение на счёт своей карты в течение ближайших 7-14 рабочих дней.
Активация карты Клуба Зенден возможна не только на сайте компании, но и путём обращения в колл-центр горячей линии. В этом случае необходимая процедура осуществляется с помощью оператора колл-центра.
Жителям Москвы и Подмосковья следует обращаться на горячую линию по номеру +7 (495) 481 55 55 (тарификация звонка осуществляется в соответствии с действующим тарифным планом клиента). Жителям РФ, за исключением столицы и Московской области, следует обращаться на горячую линию по номеру 8-800-500-40-73 (звонок осуществляется бесплатно).
Клуб Зенден позволяет активировать карту ещё одним способом. Если Вы не можете самостоятельно пройти необходимую процедуру, то имеете право обратиться к любому из продавцов-консультантов, который поможет активировать полученную карту. В этом случае активация карты на кассовой зоне осуществляется в порядке очереди.
Таким образом, активировать полученную карту Клуба Зенден покупатель в праве любым из названых способов. Это может быть самостоятельная активация на сайте, звонок в колл-центр и прохождение необходимой процедуры с помощью оператора либо обращение к продавцу-консультанту в любом магазине сети.
Один покупатель может оформить только одну карту. В том случае если Вы оформите несколько карт, все кроме первой окажутся забловированными.
Если со временем Вы пожелаете отказаться от участия в программе лояльности «Клуб Зеден», Вам достаточно будет направить организатору письменное уведомление о прекращении участия. Также Вам потребуется вернуть саму карту участника. Написать уведомление и вернуть карту участника можно в любом магазине торговой сети.
Чтобы полноценно пользоваться продуктом, необходима активация карты. Именно она позволяет пользоваться акциями, скидками и специальными предложениями компании.
Участники бонусной программы при предъявлении карты во время совершения покупок могут рассчитывать на получение 5% скидки в случае оплаты наличными и банковской картой всех банков, за исключением ПАО Сбербанк. При оплате картой ПАО Сбербанк происходит предоставление скидки в размере 3%.
Скидка по карте Клуба Зенден не суммируется со скидками по другим акциям (исключение могут составлять акции, условиями которых предусматриваются иные правила взаимодействия с программой лояльности).
Каждый участник программы получает бонусный счёт, на который происходит накопление бонусов во время участия в акциях магазинов Зенден. Накапливаемые бонусы представляют собой единицы учёта скидки, которыми могут быть оплачены будущие покупки. Оплата производится из расчёта 1 бонус равен 1 рублю. Накопленными бонусами может быть оплачено не более 20% от стоимости товара. Бонусы могут быть использованы при оплате продукции, относящейся к категориям обуви и сумок. В случае использования бонусов в счёт оплаты товара стандартная скидка по карте в размере 5% не предоставляется.
Оплатить бонусами Зенден можно товары, которые имеют общую предоставленную скидку по другим акциям, распродажам и специальным предложениям, не превышающую 49,99% от первоначальной стоимости, без учёта каких-либо акций, распродаж и специальных предложений.